唯品会 商业模式。目前公司约90%业务是寄售,约10%是买断。90%的寄售中,包括了部分定制、专供产品,这些产品有2

来源:雪球App,作者: 知常容,(https://xueqiu.com/2327443043/239687849)
唯品会商业模式。目前公司约90%业务是寄售,约10%是买断。90%的寄售中,包括了部分定制、专供产品,这些产品有2-3个月试销期,若销售不行,就退回。10%的买断中,主要为海淘(来自中国香港、日韩等)。线下方面主要包括杉杉奥莱和线下唯品会门店,其中杉杉奥莱未来会快速发展,而线下唯品会门店则处于维持阶段(近段时间还对门店有所优化)。由于公司主要以销售服装为主,因此对于退货服务一直比较看重。因为服装的码数、颜色、材质、厚薄等等不一,消费者在购买后难免货不对需,于是产生退货。如果退货服务不好,会比较影响体验。公司的退货率不高,而退货物流算入履约费用,因此基本能承受。此外,退货无相关清理费用,因退货是基本退回仓库或发回厂家。虽然存在恶意退货行为,但占比不足1%。
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